সচরাচর জিজ্ঞাসা

সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

hazari সম্পর্কে আপনার মনে যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সহজ বাংলায় দেওয়া আছে। নিবন্ধন থেকে শুরু করে পেমেন্ট, বোনাস ও গেমের নিয়ম — সব কিছু এক জায়গায়।

কোন বিষয়ে জানতে চান?

👤
নিবন্ধন

অ্যাকাউন্ট খোলার নিয়ম

💳
পেমেন্ট

জমা ও উত্তোলন পদ্ধতি

🎁
বোনাস

অফার ও প্রমোশন

🔒
নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

🏏
গেমের নিয়ম

ক্রিকেট ও স্লটস

🎧
সাপোর্ট

সহায়তা পাওয়ার উপায়

প্রশ্ন খুঁজুন

hazari-র ওয়েবসাইটে গিয়ে নিবন্ধন পাতায় যান। আপনার পূর্ণ নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা ও একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দিয়ে ফর্ম পূরণ করুন। নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। ফর্ম জমা দেওয়ার পর মোবাইলে একটি যাচাই কোড আসবে — সেটি দিয়ে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করুন। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি এবং একটি সেলফি ছবি প্রয়োজন। ছবিগুলো সাপোর্ট টিমের কাছে পাঠান। যাচাই সম্পন্ন হতে সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টা সময় লাগে। যাচাই সম্পন্ন হলে ইমেইল বা SMS-এ নিশ্চিতকরণ বার্তা পাবেন। যাচাই ছাড়া উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।

লগইন পাতায় "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিঙ্কে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিন। একটি যাচাই কোড পাঠানো হবে — সেই কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। নিরাপত্তার জন্য পাসওয়ার্ডে বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন ব্যবহার করুন।

hazari অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং "জমা করুন" বিভাগে যান। পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে bKash নির্বাচন করুন। প্রদর্শিত hazari bKash নম্বরে "Send Money" করুন। পেমেন্ট সম্পন্ন হলে ট্রানজেকশন আইডি (TrxID) কপি করুন এবং জমা ফর্মে পেস্ট করুন। সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে আপনার hazari ওয়ালেটে টাকা যোগ হবে। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০।

Nagad উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকলে প্রক্রিয়া আরও দ্রুত হয়। উত্তোলনের জন্য "উত্তোলন করুন" বিভাগে যান, Nagad নির্বাচন করুন, আপনার Nagad নম্বর ও পরিমাণ দিন। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। ব্যাংক ছুটির দিনে প্রক্রিয়া একটু বেশি সময় নিতে পারে।

হ্যাঁ, hazari-তে Dutch-Bangla Bank-এর Rocket মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন করা যায়। প্রক্রিয়া bKash ও Nagad-এর মতোই সহজ। এছাড়া Upay, Visa ও Mastercard কার্ডের মাধ্যমেও লেনদেন করা যায়। যেকোনো পেমেন্ট সমস্যায় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার পর প্রথমবার জমা করলে স্বাগত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হবে। বোনাসের পরিমাণ ও শর্তাবলী প্রমোশন পাতায় দেখুন। বোনাস উত্তোলন করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে সব গেম খেলা যাবে।

হ্যাঁ, hazari-তে রেফারেল প্রোগ্রাম আছে। আপনার রেফারেল লিঙ্ক বন্ধু বা পরিচিতদের সাথে শেয়ার করুন। তারা নিবন্ধন করে প্রথম জমা করলে আপনি বোনাস পাবেন। রেফারেল বোনাসের বিস্তারিত প্রমোশন বিভাগে পাওয়া যাবে। ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও বিশেষ উপলক্ষে অতিরিক্ত বোনাস অফার থাকে।

হ্যাঁ, hazari সর্বোচ্চ মানের SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। আমাদের সার্ভার ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণের আওতায় থাকে। ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে আমরা যাচাইকৃত গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming ও Spribe-এর সফটওয়্যার ব্যবহার করি।

না, প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস থেকে খেললে সাপোর্ট টিমকে আগে জানান।

hazari-তে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC ODI সিরিজ, টেস্ট ম্যাচসহ আন্তর্জাতিক ও ঘরোয়া ক্রিকেটের সব বড় ম্যাচে বেটিং করা যায়। বাংলাদেশ টাইগার্সের প্রতিটি ম্যাচ কভার করা হয়। লাইভ বেটিং সুবিধায় ম্যাচ চলাকালীনও বাজি ধরতে পারবেন। ফুটবল, কাবাডি ও হকিতেও বেটিং পাওয়া যায়।

যেকোনো গেম বা প্রযুক্তিগত সমস্যায় hazari লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন — আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট এজেন্টরা ২৪/৭ প্রস্তুত। ইমেইলেও যোগাযোগ করতে পারেন: [email protected]। সমস্যার বিবরণ ও স্ক্রিনশট পাঠালে দ্রুত সমাধান পাবেন।
উত্তর খুঁজে পাননি?

আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

[email protected]

লাইভ চ্যাট
এখনই শুরু করুন

প্রশ্নের উত্তর পেয়েছেন? এখন খেলা শুরু করুন!

hazari-তে ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, মনস্টার প্লিঙ্কো ও আরও অনেক গেম উপভোগ করুন। বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।